LEGAL REFERENCE

Hak Anda Jelas Di bola168

Terma legal bola168 menerangkan cara kami mengendalikan akses akaun, data, kuki dan komunikasi dengan anda di Malaysia. Buka akaun hanya di wilayah yang disokong, semak syarat yang terpakai...

Terma aksesPrivasi dataKuki lamanKeselamatan akaunSaluran bantuan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
bola168 Hak Anda Jelas Di bola168

Terma Akses Untuk Malaysia Disokong

Halaman ini menetapkan rangka legal untuk penggunaan bola168, termasuk penerimaan terma, kelayakan akses, pemprosesan data, rekod transaksi dan cara kami menyampaikan perubahan polisi. Akses hanya patut dibuat di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong oleh sistem kami. Jika anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, rekod pembayaran berkaitan akaun boleh digunakan untuk semakan keselamatan, pengesahan pemilikan

dan penyelesaian pertikaian. Kami tidak menjual butiran akaun anda kepada pihak luar untuk tujuan yang tidak berkaitan operasi. Apabila terma dikemas kini, tarikh kuat kuasa dan bahagian yang berubah akan dipaparkan supaya anda boleh menilai semula penggunaan akaun. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang disemak, hentikan akses dan minta bantuan melalui saluran sokongan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Hal Legal

Untuk soalan legal, gunakan saluran yang meninggalkan rekod jelas supaya kami boleh menjejaki masa, isu dan tindakan susulan. Sertakan ID akaun, kaedah bayaran berkaitan jika ada, serta ringkasan ringkas perkara yang ingin anda semak. Kami akan mengarahkan kes kepada pasukan yang sesuai.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan terma, kuki atau semakan akses. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun anda tanpa meminta kata laluan, lalu mencatat jawapan legal pada thread yang sama.

E-mel polisi

Hantar e-mel jika anda mahu salinan permintaan, lampiran transaksi atau penjelasan bertulis. Nyatakan alamat e-mel akaun, tarikh isu dan kaedah seperti FPX atau Boost supaya semakan lebih tepat.

Semakan akaun

Jika akses, nama, nombor telefon atau rekod bayaran perlu disahkan, minta semakan akaun. Kami mungkin meminta dokumen sokongan yang munasabah dan hanya menyimpannya selama diperlukan untuk tujuan legal.

CARA KAMI

Pengendalian Polisi Yang Boleh Disemak

Kami menulis polisi supaya anda tahu data apa yang diminta, mengapa ia diperlukan dan bagaimana ia dilindungi. Rekod akaun, log masuk, kuki, transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay...

Data akaun

Kami memproses nama, butiran hubungan, rekod log masuk dan status akaun untuk mentadbir terma. Data itu membantu kami mengesahkan pemilikan...

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan borang dan ukuran ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi...

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan permintaan pengeluaran untuk mengesan risiko akaun. Jika corak tidak biasa muncul, kami...

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama perlu untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, kewajipan audit dalaman dan syarat undang-undang yang berkenaan. Apabila tujuan tamat...

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi butiran yang perlu dengan pemproses bayaran, penyedia keselamatan, sokongan teknikal atau pihak yang dibenarkan undang-undang. Setiap perkongsian...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, penjelasan penggunaan data atau salinan rekod yang tersedia. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian...

Jawapan Legal Sebelum Anda Sertai

Apabila anda membuka atau menggunakan akaun, anda bersetuju dengan terma yang mengawal akses, keselamatan, transaksi, komunikasi dan penggunaan data. Jika ada bahagian yang tidak jelas, hubungi kami sebelum meneruskan.

Akses hanya sesuai di mana undang-undang tempatan membenarkan dan dalam wilayah yang disokong oleh perkhidmatan kami. Jika lokasi anda berubah, semak semula kelayakan akses sebelum menggunakan akaun.

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami boleh menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status dan akaun berkaitan. Butiran itu digunakan untuk rekonsiliasi, pengesahan dan penyelesaian pertikaian.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel atau butiran sokongan tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, membaca pilihan laman dan mengesan ralat keselamatan. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula dan menetapkan pilihan tertentu sekali lagi.

Kami akan memaparkan perubahan polisi pada halaman berkaitan atau melalui saluran akaun jika perlu. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa bermaksud anda menerima terma yang telah disemak.

Gunakan sembang akaun untuk isu segera atau e-mel polisi untuk permintaan bertulis. Sertakan ID akaun, ringkasan isu dan dokumen sokongan yang relevan supaya pasukan kami boleh menyemak dengan tepat.